判断题《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时,应按规定的接算站接算。
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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。
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《动车组列车服务质量规范》列车晚点15分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。
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《客规》第二十四条:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》按照集团公司对专项服务提出()的要求。
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《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车()以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。
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根据服务质量问题分类,违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于()
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动车组区间被迫停车后需要组织旅客疏散,停车位置处于桥梁上时,应打开()车门
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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时,列车长应及时与()沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知()转报列车调度员(非集控站报车站值班员)临时开门事由及开门位置。
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路外人员持全国铁路通用乘车证()时,需同时查验本人工作证,核查一致后放行进站。
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《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品(),明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。
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