A.注重怎么做，不是做什么和为什么做B.持续贯穿于整个组织和整个项目过程中C.能够解释客户是怎么看待本*公司的质量的D.只有每年才会改变一次
A.计划、实施、检查、处理B.实施、计划、处理、检查C.检查、实施、处理、计划D.处理、检查、实施、计划
A.发生的概率B.影响的规模，有利的或是不利的C.风险的来源D.客户风险识别系统
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