客户未在证件有效期内更新且未提出合理理由的，证件到期时人民银行原则上应中止为客户办理业务（法律法规禁止的除外）。

柜面经理应实时审核产品签约结果，对于签约失败的不要重新签约。

开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

注册验资户在验资完成后结转为结算账户时，应参照开户业务开展尽职调查。

公开信息核实是通过政府机构网站等渠道核实客户经营地址是否真实存在，若客户的注册地址与经营地址不一致，核实两个地址是否均真实合理。

账户转为长期不动户后，客户主动申请恢复的，应进行重新识别。

本、异地核心客户开户，确实无法将法定代表人身份证原件提供至开户行或协同行进行机读的，由二级分行（或一级分行直属支行）或二级分行以上客户部门和运营管理部门共同亲见法定代表人出具无法提供其身份证件原件的情况说明书。

账管系统自动报备对于经营范围boeing系统无法录入完整的账户，提交时不需要补充完整。

客户经理完成尽调后，超柜对公账户业务受理人员将调取出预处理信息及尽调结果，若看到“远程视频核实结果”为“已面签成功”，则点击“查询视频面签结果”按钮比对法定代表人/负责人与经办人信息，确认无误后，后续业务流程与现有一致。

对于注册地在异地、经营地在本地的异地开户客户，需至异地上门核实。