单项选择题故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理（）
A.自行找其他代维人员解决
B.上报代维单位
C.及时向移动公司上报
D.暂时搁置
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线。
A.1→3，2→6交换
B.1→5，2→4交换
C.1→4，2→5交换
D.1→6，2→3交换
2.单项选择题以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备的。
A.IP地址
B.LLC地址
C.IPX地址
D.MAC地址
3.单项选择题配电设备上的短路保护装置为（）
A.继电器
B.熔断器
C.压敏电阻
D.分流器
4.单项选择题当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答（）？
A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。”
B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”
C.对客户询问不做回答。
D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。”
5.单项选择题在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。
A.观察路由器广域网接口状态
B.观察路由器路由表
C.观察路由器内网接口状态
D.PING对端主机
6.单项选择题FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）
A.1.9dB
B.1.6dB
C.2.1dB
D.1.5dB
7.单项选择题如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是（）？
A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8
B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8
C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1
D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8
8.多项选择题上门服务人员应准备好“五个一”（）
A.一双鞋套
B.一个工号牌
C.一个垃圾袋
D.一张服务监督表
E.一块垫布
F.一块抹布
9.多项选择题对于（）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求。在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用。
A.银牌级
B.铜牌级
C.金牌级
D.标准级
10.多项选择题接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。（）
A.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入
B.业务性能测试是否通过
C.业务是否开通
D.是否纳入网管监控
