被人称为“汽车身份证”的是（），译为车辆识别代号。

刮胶时不得蘸用含水液体，避免钣金（）。

提升产品质量最终的目的是为了使产品能满足顾客的需求。

客户购买车2个月，行驶了2000公里，发现发动机油底壳漏油，进厂维修，要求按三包法规定更换发动机，该要求不符合三包免费换件的条件。

过程FMEA（潜在的失效模式及分析），应该（）。

一汽海马每年会对零部件的控制提出其公司级的年度质量目标，适用于所有供应商。

整车在未返修完成的情况下，可以先贴上3C标签，后续再继续返修。

特殊特性是指可能影响安全性或（）的符合性、产品的配合、功能和性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。

按照压力机的动作方式分类，机械压力机一般可分为单动和双动压力机。

针对零部件供应商工程监察计划可以年度出具，也可以每月出具。