保险企业履行社会责任的路径包括()
①政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;
②建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;
③新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;
④政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
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从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括()
①取得保险经纪从业人员资格证书;
②具有本科以上学历;
③受聘于保险经纪公司;
④取得保险经纪人员执业证书。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()
①出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;
②欺瞒投保人;
③串通保险公司欺骗投保人;
④挪用保费。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.服务群众
D.办事公道
关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()
①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;
②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;
③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;
④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
提高核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员做到()
①减少不必要的时间拖延;
②减少不必要的评估和检查;
③减少过多的技术要求;
④减少对合同的审核。
A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
A.防微杜渐
B.慎独
C.自省
D.自重
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()
①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;
②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;
③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;
④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()
①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;
②参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;
③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;
④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
目前,社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等****的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有()
①进一步健全制度;
②加强监督;
③完善管理;
④管理人员加强伦理道德知识的学习,提高自身修养。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()
①保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;
②保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;
③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;
④管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
最新试题
《保险销售从业人员监管办法》对保险销售人员禁止行为及相关处罚有明确规定,以下说法错误的是()。
陈某向甲保险公司投保家庭财产保险,并以自己为被保险人投保人身意外伤害保险。一日他家房屋被纵火焚毁,陈某也因此被烧伤。经调查,纵火者是陈某家中18岁的儿子陈晓某。陈晓某因为愤恨陈某对他沉迷网络游戏的严格管教,愤而纵火。甲保险公司依据两份保险合同分别对陈某的索赔做了相应处理。以下说法中正确的是()。
以下属于账户管理型的寿险产品包括()。①普通型终身寿险②意外伤害保险③投资连结保险④万能保险⑤分红保险
张某某是某寿险公司销售团队的营销总监。最近她请专业人员设计了其销售团队的标识以建立专业的品牌形象。未经总公司的审核批准,她将所使用的产品宣传单、宣传彩页、产品介绍等宣传材料全部都修改,加上她的团队标识,以及团队的使命精神标语。她的行为符合保险销售行为的规范。
以下关于免赔额的说法中,正确的是()。①免赔额能消除许多小额索赔,使得损失理赔费用减少②免赔额是对某种保险标的在一定额度内的损失,保险人不承担赔偿责任的金额③免赔额越低,保费也越低④免赔额可以降低保险公司的经营成本
以下关于我国保险监管的说法中,正确的是()。①我国保险行业的监管机构是中国银行保险监督管理委员会②监管对象是所有的保险活动③监管对象是在中华人民共和国境内经营商业保险业务的保险人、再保险人和保险中介人④保险消费者也是中国银保监会监管的对象
以下关于保险公司风险测评制度的说法中,正确的是()。①所有人身保险新型产品的销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能销售合适的保险产品②投资连结保险销售人员需与客户共同完成客户的风险测评工作③如果客户评估报告认为该客户不适宜购买,就一定不能销售该投资连结保险产品给客户④风险测评是评估客户是否适合购买所推介的投资连结保险产品,并需将评估意见告知客户,双方签字确认⑤风险测评是对客户财务状况、投资经验、投保目的,以及对相关风险的认知和承受能力的分析
财产风险的特殊性决定了在制定家庭财产保险规划时,除了要遵循家庭理财规划的一般原则以外,还需要重点关注几点特殊原则,如明确可保财产与不保财产,明确相关保险的保险责任,避免超额投保与重复投保以及先考虑保费支出后考虑基本保障。
小李是A寿险公司的个险销售人员,他的好朋友小张是A公司团险业务的销售经理。近日,小张建议小李进一步学习团体保险和员工福利计划方面的专业知识。小李说:“我平时展业很忙,没有时间学习。团体保险和员工福利计划不是我的业务线。”以下是小张对小李的回答,说法正确的有()。①一般团体保险手续简单、费率低,你可以把你的个人客户都组织起来成为一个投保团体,享受较低的团体保险费率②学无止境,抽时间学习团体保险和员工福利计划能够更好服务你的企业主客户,赢得更多的专业信任,并可能得到潜在的企业主员工客户,开拓职域营销的业务线③团体保险被保险人在合同签发时不得少于3人,特定团体的配偶、子女、父母可以作为被保险人,我们可以合作开拓家庭保险④团体保险的保费负担可以是投保团体独立负担,也可以由投保团体和团体成员共同负担
以下关于理财规划的说法中,正确的有()。①规划师要针对特定客户的个性、风险承受能力、财务需要、理财目标以及收入能力等因素,制定一个切实可行的方案,具体到由谁做、何时做、做什么、需要哪些资源等②处于不同阶段的个人和家庭对于生活和财务的需求是不一样的,理财规划必须考虑阶段性和延续性,正确处理消费、资本投入与收益之间的矛盾,实现资产的动态平衡③影响未来财富的关键因素,不是投资资金的多寡,而是投资报酬率的高低和时间的长短,因此,理财不是富人的专利④当实现客户理财目标的途径不止一种时,有必要向客户介绍所有的备选方案及各自的优缺点⑤协助客户做理财规划时,需收集客户的信息,除了客户的年龄、工资收入、持有的证券清单、资产和负债清单、年度收支表以及当前的保险状况等事实性信息外,还需收集个人和家庭对风险的态度、价值观、未来的工作前景等判断性的信息