A.向服务者要求赔偿
B.向生产者要求赔偿
C.向销售者要求赔偿
D.向消费者协会要求赔偿
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A.同级人民政府批准
B.同级民政部门核准
C.若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格
D.只要民政部门核准
A.消费者要求退货时，应无条件退货
B.可以要求消费者交付折旧费后退货
C.消费者要求调换时，应无条件调换其他型号产品
D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
A.调查
B.调解
C.仲裁
D.提请鉴定部门进行鉴定
A.信息服务
B.咨询服务
C.商品服务
D.诉讼服务
A.无毒、无害
B.符合应有的营养要求
C.没有一点有害、有毒的物质
D.具备正常的感官性状
A.政府定价对应红色
B.市场调节价对应蓝色
C.市场调节价对应绿色
D.政府指导价对应蓝色
A.品质担保义务
B.信息提供义务
C.商品、服务安全保证义务
D.接受消费者监督的义务
A.应当主动依法向消费者出具凭证、票据
B.应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据
C.消费者要求购货凭证时，经营者应当出具
D.消费者要求服务单据时，经营者可以出具
A.可以与消费者约定严于法律规定的售后服务义务
B.在法律未对售后服务义务作出规定的情况下，亦可与消费者约定对其出售的商品实行修理、更换或退货等义务
C.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下，经营者可以按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务
D.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下，经营者应当按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务
A.对消费者的所有提问不予回答
B.对商品或服务做夸大虚假的宣传
C.故意隐瞒商品或者服务的瑕疵、危险性
D.对应当在商品或包装上披露的信息未做披露
最新试题
网络化消费品一经销售，只要硬件没有问题，后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务，消费者不可以要求生产者承担责任。
在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性，而消费者应当承担必要的安全注意义务。
网络化消费品例如网络摄相头被入侵，经营者如果存在安全保障不到位的问题，应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。
经营者因违反产品质量义务，可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任，只能择一适用，可以相互替代。
接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。
中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明，进口商品除外。
中国保护消费者基金会不属于消费者协会，不是消费者保护组织。
QQ账号等网络虚拟财产可以继承。
消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为，该部门不依法处理的，消费者可以上级部门投诉，或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。