A.维持契约关系,完全按患者要求办,开单做CT检查
B.维持契约关系,坚决按医生意见办,待脑电图检查后再定
C.维持契约信托关系,说服患者先行体格检查,然后酌情处理
D.维持信托关系,对不信赖者拒绝接诊
E.维持信托关系,先做CT和脑电图并进行会诊,然后体检
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A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C.泛指病人管理的每一个环节
D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E.重视第一线服务人员的素质
A.公平公正原则
B.生命价值原则
C.优先原则
D.效益原则
E.不伤害原则
A.20世纪20年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
E.21世纪初
A.市场经济的自主性
B.市场经济的竞争性
C.市场经济的开放性
D.市场经济的平等性
E.市场经济的求利性
A.有利于社会公益
B.有利于医院隔离的执行
C.有利于患者的利益
D.有利于传染病管理条例的执行
E.有利于患者的行动自由的权益
A.是存在于医师意识之中对患者和社会负责的道德责任感
B.是医师在内心深处进行自我评价的能力
C.是医师对自己行为进行自我判断和评价的心理过程
D.是建立在医师主观意识的基础上的,与医疗实践无必然联系
E.是多种道德心理因素在个人意识中的有机结合
A.周密谨慎
B.谨小慎微
C.认真负责
D.全神贯注
E.瞻前顾后
A.对患者一视同仁
B.文明礼貌服务
C.廉洁行医
D.为患者保守医密
E.实行社会主义人道主义
A.医疗卫生行政官员对医务人员提出的基本道德要求
B.医务人员对自己提出的基本道德要求
C.患者对医务人员提出的基本道德要求
D.医务人员在医学活动中的道德行为和道德关系普遍规律的反应
E.患者在医学活动中的道德行为和道德关系普遍规律的反应
A.尊重患者及其家属的自主性或决定
B.尊重患者的一切主观意愿
C.治疗要获得患者的知情同意
D.保守患者的秘密
E.保守患者的隐私