在汽车物流里我们所说的入厂物流通常是指（）

单项选择题在汽车物流里我们所说的入厂物流通常是指（）

A.整车厂车辆下线后移交第三方物流配送
B.汽车零部件在整车厂内的物流
C.也称为采购物流或供应物流。包括原材料、零部件等从供应商流向汽车整车制造企业的各个环节
D.从汽车零部件采购、生产制造汽车到销售以及售后各环节的整体物流

1.单项选择题下列哪项属于开放式提问（）

A.您车辆用途主要是城市配送是吗
B.您对车辆主要关注的点有哪些呢
C.您需要办理消费信贷吗
D.您今天签合同吗

2.单项选择题需求分析方法不正确的是（）

A.观察
B.提问
C.倾听
D.辩论

3.单项选择题仓库配件标签上不用标出的是（）

A.配件号
B.配件名称
C.配件价格
D.车型

4.单项选择题下列不属于配件验收的项目是（）

A.入库单
B.数量
C.质量
D.品种

5.判断题轮胎在储存的时候应放到专门的货架上，竖直存放。

6.单项选择题配件存储不用考虑的因素是（）

A.配件质量
B.配件流向
C.配件类型
D.危险品

7.多项选择题下列名片礼仪正确的有（）

A.递送名片应面带微笑、注视对方
B.可以单手递交名片
C.随意将名片递交给客户
D.名片字正对着客户，方便客户读取文字

8.单项选择题在一份调查问卷中有这样一个问题，“您觉得哪部分汽车配件销售的好？”，其中备选答案有四个，A轮胎部分，B发动机部分，C底盘部分，D外型内饰部分，这个问题属于哪类问题？（）

A.开放式问题
B.是非式问题
C.多项选择式问题
D.顺位式问题

9.单项选择题对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是（）

A.必须按顺序进行
B.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
C.根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容
D.针对顾客的疑问随问随答

10.单项选择题我们可以将保险分为保车、保人、保对方、保（）四类。

A.设备
B.财产
C.货物
D.自己