从我国道路货运经营业户及规模数据可以看出，我国道路货运经营主体仍呈现出“（）”的特点。

开展甩挂运输作业需要专业化的（）等条件。

道路冷链运输的运输工具主要包括（）。

运输服务包括基本运输服务和附加的服务，不包括包装、装卸、送货上门、代收货款等服务。

零担站点接车作业中发现货损货差或缺货时，现场业务员应如何处理这些异常情况？

货运公司开办，需要有符合规定条件的驾驶人员，要求驾驶员通过设区的市级道路运输管理机构对有关（）基本知识考试合格，并取得从业资格证。

零担货物运输网络系统除分级制的场站网络结构外，还包括（）。

零担货物装车是起运的开始，装车前要考虑哪些因素做好货物配载工作？配载的一般原则有哪些？

托运单是用于运输活动（）所使用的单据，是运输流程的记录，是运输信息传递的可视形式。

通常情况下，托运单的第三联作为结算联，随货同行，经收货人签收后，返回发货站点，主要作为（）的依据。