单项选择题营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时,及时称赞对方。这种赞美属于()
A.努力发现优点
B.把握适当时机
C.在交谈中赞美对方
D.使用自然不夸张的语言
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1.单项选择题以下选项中,属于营业人员的禁忌事项的有()
A.整理散乱商品
B.保持卖场整洁
C.适度赞美顾客
D.因整理卖场让顾客等候
2.单项选择题以1000平方米的单层卖场面积为例,其店面主、副通道宽度应该为()
A.2.1米/1.5米
B.2.1米/1.4米
C.2.5米/1.9米
D.1.5米/2.0米
3.单项选择题以下选项中,哪项不属于卖场通道设计需要遵循的原则?()
A.笔直平坦
B.没有障碍物
C.通道照明低于卖场
D.足够的宽
4.单项选择题以300平方米的单层卖场面积为例,其店面主、副通道宽度应该为()
A.1.8米/1.3米
B.2.1米/1.5米
C.2.5米/1.9米
D.1.3米/1.米5
5.单项选择题货架的标准化要求量贩店和仓储店使用的货架高度为()
A.1.6米
B.1.8—2.2米3
C.6—8米
D.3—9米
6.单项选择题下面几项中不属于销售成功“三意”的是()
A.诚意
B.心意
C.创意
D.热意
7.单项选择题儿童玩具的促销员抓住儿童的好奇心理,耐心向孩子讲解玩具的操纵方法。这种销售方法属于?()
A.单品奖励法
B.动作诉求法
C.爱心诉求法
D.比较排除法
8.问答题货物常见的错误陈列有哪些?
9.问答题商品陈列的基本方法有哪些?
10.问答题有哪些促销手段?
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