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问答题一个完整有效的CRM应用系统可以帮助企业实现哪些方面的功能？主要功能模块有哪些？

参考答案： 一个完整、有效的CRM应用系统可以帮助企业实现以下功能：
（1）对销售、营销和客户服务三部分业务流程信息化。...

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3.问答题95598客户服务模块普通座席应具备哪些功能？

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（...

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