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问答题
人事培训管理制度
参考答案:
整个球会的培训分为管理层培训及普通员工培训。普通员工培训中,最常规的是球童培训。球会培训包括员工的招收、调配、人事考评、...
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1.问答题
球会竞技管理制度
参考答案:
竞技部是与客人接触时间最长的部门,所以竞技部的管理直接影响到客人对球场的最终评价。
主要包括以下内容:
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2.问答题
球童服务管理制度
参考答案:
管理较好的球会往往与高质量的球童服务水皮联系在一起。球童较强的专业性需要通过制度规范和约束使球童增强服务意识,熟知专业的...
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3.问答题
会员与嘉宾服务管理制度
参考答案:
球会采取会员制的经营模式,就必须明确会员的权益,确保会员与其他客人在享受服务方面得到更多优惠的措施。这样就需要通过制度对...
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4.问答题
接待服务制度
参考答案:
高尔夫球会的接待服务制度包括从客人预约、登记进场、球童分配、球车管理、球包送达,以及球会其他服务的全过程的生产制度、协调...
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5.问答题
引导全体人员自觉执行制度
参考答案:
制度是为了加强企业管理的规范意识,在员工中形成管理规范的观念。球会管理制度执行更为重要的是调动全体人员执行制度的能动性和...
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6.问答题
制度执行情况的监督
参考答案:
高尔夫球会管理制度,是用来规范高尔夫球会各级管理者和全体员工行为的依据,如果只制定制度,而不执行制度,那制定制度就失去意...
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7.问答题
促进球会与国际接轨
参考答案:
制度化管理是球会管理文化的表现。球会通过各种制度来规范管理和员工的行为。员工依据其共同的契约即制度来处理各种事务,使球会...
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8.问答题
保障球会发展的可持续性
参考答案:
制度化管理使企业的各项工作程序化,形成快速反应机制,使球会能及时掌握市场变化情况并及时调整政策,增强市场应变能力。制度的...
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9.问答题
增强员工的组织性纪律性
参考答案:
在市场经济条件下,高尔夫球会运作系统内部分工协作更密切,而且高尔夫球会与社会各方面的联系也更加密切。任何一个环节出问题,...
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10.问答题
调动员工积极性和创造精神
参考答案:
制度化管理意味着程序化、标准化、透明化,其根本目的就是为了充分调动高尔夫球会内部的一切积极因素,增强高尔夫球会的活力。制...
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