单项选择题装饰材料中,人造大理石、彩色涂层钢板、铝塑板、真石漆等属于()。

A、无机材料
B、有机材料
C、有机-无机复合材料
D、以上三种都不是


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1.多项选择题装饰装修工程质量管理中实施ISO9000标准的意义表现在()

A、通过实施质量认证可以促进企业完善质量管理体系
B、可以提高企业的信誉和市场竞争能力
C、有利于保护供需双方的利益
D、有利于国际市场的开拓,增加国际市场的竞争能力

2.多项选择题以下哪些属于质量管理八大原则的内容()

A、持续改进
B、与供方沟通的关系
C、全员参与
D、过程方法

3.多项选择题ISO9000质量管理的基本要求包括()

A、施工企业应结合自身特点和质量管理要求,建立质量管理体系并形成文件
B、施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划
C、施工企业应树立“安全生产,质量第一”的理念
D、施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果

4.多项选择题新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括()

A、管理职责过程
B、资源管理过程
C、产品实现过程
D、测量、分析、改进过程

5.多项选择题新版GB/T19001—2008标准包括以下哪些方面的策划()。

A、对产品服务体系的策划
B、对质量管理体系的策划
C、对产品的策划实现过程
D、对测量分析改进的策划

6.多项选择题新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。

A、体系
B、人员
C、过程
D、产品

7.多项选择题新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是()。

A、对外沟通
B、内部沟通
C、上下沟通
D、顾客沟通

8.多项选择题新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是()。

A、顾客满意
B、产品合格
C、持续改进
D、服务至上

9.多项选择题GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分()

A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语
B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求
C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
D、ISO19011质量和环境审核指南

10.多项选择题标准的含义就是“规定”,标准的特性表现为(),其本质是“统一”。

A、强制性
B、科学性
C、约束性
D、时效性