A.“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言
B.“全面”相对于制造过程而言
C.质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
D.质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
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A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
A.设计
B.制造
C.告知
D.指示
A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.4σ
A.决策、准备、开始、扩展、综合
B.准备、开始、扩展、综合、检查
C.计划、决策、准备、开始、扩展
D.计划、准备、开始、扩展、综合
A.关键路线段
B.树枝图
C.直方图
D.因果分析图
A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线
D.质量管理仅涉及组织的生产活动
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
A.产品设计者的喜好
B.国家质量技术监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
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实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则,就应明确()
硬件质量特性的内在特性有()
按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()
一般来说,服务质量特性可分为()
计量值控制图适用于以()为控制对象的情况
根据我国产品质量法的有关规定,生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的,可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检,该申请须在收到检验结果之日起()内提出
关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法,正确的有()
关于全面质量管理与六西格玛管理的表述,正确的有()
在六西格玛工作团队中,黑带一般是()工作人员
全面质量管理实施的工作程序包括()