中国证券投资基金业协会及基金公司主要采用（）方式传播基金知识。

单项选择题中国证券投资基金业协会及基金公司主要采用（）方式传播基金知识。

A.在线路演
B.行业主题沙龙
C.专题讲座
D.以上全部都是

1.单项选择题（）是基金公司提供个性化服务的基础。

A.加强业务培训
B.防范投资风险
C.挖掘客户需求
D.以上全部

2.单项选择题巨额赎回风险，即当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的（）时，投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额。

A.7%
B.10%
C.30%
D.45%

3.单项选择题以下针对“一对一”专人服务的表述中错误的一项是（）。

A.主要针对投资额较大的个人投资者和机构投资者
B.基金销售者一般不会安排固定的投资顾问
C.从基金销售开始就“一对一”服务
D.这种服务方式贯穿整个销售过程

4.单项选择题基金管理人变更基金份额登记机构的，应当在变更前将变更方案报（）备案。

A.基金业协会
B.中国证监会
C.工商注册所在地中国证监会派出机构
D.证券业协会

5.单项选择题从投资者教育工作形式的时空角度看，现场的投资者教育工作主要有（）。

A.基金业协会及基金公司组织的报告会
B.专题讨论会
C.行业主题沙龙活动
D.以上全部都是

6.单项选择题基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的（）行为。

A.异常交易
B.紧急交易
C.正常交易
D.反馈业务

7.单项选择题（）是指基金销售部门在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人。

A.基金销售适用性
B.基金销售收益性
C.基金销售风险性
D.基金销售搭配性

8.单项选择题（）有权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。

A.证券业协会
B.中国证监会及其派出机构
C.基金业协会
D.监控中心

9.单项选择题下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（）。

A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B.通过互联网，投资者可以随时随地获得服务
C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工坐席与语音系统
D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会

10.单项选择题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（）。

A.良好的客服形象
B.良好的技术
C.良好的客户关系
D.良好的客户体验