问答题什么是呼出业务？请列举额呼出业务的种类。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.问答题请简述什么是FAB法则？
3.多项选择题哪些是客户的成交信号？（）
A.客户仔细询问细节
B.客户不断认同我们
C.客户有疑问
D.客户有明显的兴趣
4.多项选择题展示商品时启迪顾客联想，增强购买欲望常用的方法有哪些？（）
A.启发法
B.比较法
C.实际操作法
D.经验证据法
5.多项选择题介绍产品的技巧都有哪些？（）
A.数字化
B.条例式
C.举例说明
D.费用最小化
6.多项选择题电话呼出前的准备包括哪些准备工作？（）
A.常用物品的准备
B.心情的准备
C.产品知识的准备
D.呼出话术的准备
7.多项选择题电话营销的优势都有哪些？（）
A.节省时间
B.成本低
C.覆盖面广
D.人们容易接受
8.多项选择题电话营销中有效开始的技巧有哪些？（）
A.求助法
B.牛群效应法
C.老客户回访法
D.第三者介绍法
9.多项选择题给客户传达利益信息时要注意的事项有哪些？（）
A.记得提到所有的利益
B.客户已知的利益也应该说出来
C.用客户听得懂的语言说
D.有建设性、有把握
E.创造一个和谐轻松的气氛
10.多项选择题介绍产品时应该有哪些注意事项？（）
A.做个出色的演员
B.要考虑客户的记忆储存
C.太激进的危机
D.在说明时出现意外
