单项选择题乘务人员在执乘中必须坚守岗位，不准（）
A.走动
B.擅离职守
C.打牌
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1.单项选择题发现精神异常的旅客，迅速制服，由公安人员（）处理
A.进行
B.扣押
C.交站
2.单项选择题列车被塌方阻碍，可利用其他交通工具有组织的（）运输旅客
A.继续
B.等待
C.绕道
3.单项选择题烈性传染病人下车后，要对其座位进行（）
A.消毒
B.清扫
C.水洗
4.单项选择题锅炉水位表、水温表指示应（）
A.标准
B.准确
C.要求
5.单项选择题临时停车和不办理客运业务的技术作业站，列车员应看守（）
A.车窗
B.厕所
C.车门
6.单项选择题坠车旅客抬上列车后应立即检查受伤情况、（）、财物，广播找医生进行抢救
A.亲人
B.车票
C.坠车原因
7.单项选择题列车长必须做到（）出场
A.站站
B.发站
C.中间站
8.单项选择题坠车人死亡时，迅速通知（）车站处理
A.家属
B.中途站
C.最近
9.单项选择题列车上发生重大案件时，要组织对重点车厢的旅客进行（）
A.登记
B.安排
C.处理
10.单项选择题发生旅客纠纷铁路工作人员应积极（）
A.配合
B.调解
C.解决
最新试题
以下属于重点旅客范围的有（）
题型：多项选择题
行李架上的物品应摆放得（），较重的物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在座位下面。
题型：多项选择题
快速旅客列车服务质量要求中，规定餐车供餐时，列车工作人员不得在餐车（）。
题型：多项选择题
旅客列车宿营车铺位定位管理要求有（）。
题型：多项选择题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时（）
题型：多项选择题
预报列车进出站信息时，列车不晚于作业开始前（）分钟。
题型：单项选择题
证人应当具有完全民事行为能力。证人证言中应当记录证人的（）等内容。有医务工作人员参加救治时，应当由其出具参与救治经过的证言。
题型：多项选择题
乘务员对（）做到知位置、知性能、使用。
题型：多项选择题
旅客不能按票面指定的（）乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
题型：多项选择题
快速旅客列车服务质量要求中，（）车厕所配备卫生纸、芳香球。
题型：多项选择题