单项选择题发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请()指定管辖。

A.省级旅游投诉处理机构
B.共同的上级旅游投诉处理机构
C.国家旅游局
D.投诉方所在地旅游投诉处理机构


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1.单项选择题旅行社责任保险的保险费率应当遵循(),并与旅行社经营风险相匹配。

A.诚实守信原则
B.合同必须履行原则
C.公平公正原则
D.市场化原则

4.单项选择题根据《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,()应当承担相应的赔偿责任。

A.作出委托的旅行社
B.接受委托的旅行社
C.作出委托的和接受委托的旅行社
D.作出委托的或接受委托的旅行社

7.单项选择题需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由()管辖。

A.当地公安机关
B.国家旅游局
C.省级旅游投诉处理机构
D.损害行为发生地旅游投诉处理机构

10.单项选择题根据《旅行社条例》规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的,对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处()。

A.1000元以上到3万元以下的罚款
B.暂扣导游证或者领队证
C.5万元到l0万元的罚款
D.3千元到1万元的罚款