单项选择题导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。

A.10%
B.20%
C.30%
D.全部


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1.单项选择题导游证的有效期限为()。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

2.单项选择题擅自增加或减少旅游项目的,应扣().

A.10分
B.8分
C.6分
D.4分

3.单项选择题根据导游证年审制度,一次被扣6分,()。

A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评

4.单项选择题导游证的有效期是(),有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。

A.1年,1个月
B.2、年,2个月
C.3年,3个月
D.5年,5个月

5.单项选择题根据《导游人员管理条例》,导游人员如果(),由旅游行政管理部门暂扣导游证3~6个月。

A.私自承担导游业务
B.向旅游者购买商品
C.擅自中止导游活动
D.欺骗旅游者进行消费

9.单项选择题导游人员累计扣分达到10分的,()。

A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评

10.单项选择题导游人员有()行为时,应扣除10分。

A.未通过年审继续从事导游业务的
B.私自转借导游证供他人使用的
C.擅自中止导游活动的
D.无故不随团活动的

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