（1）谈判领导人或主谈人。
（2）主谈人的助手和翻译。
（3）具有专业特长的人员。
（4）谈判必需的工作人员。

谈判人员的知识结构，是指根据谈判的主要工作内容和谈判活动的基本特点，为了适应工作而应该掌握的知识系统。

冲激式谋略，是指以正面对抗的强制行为作用于对方，以期实现我方意愿的谈判谋略。

例证法，是通过列举事实作为论据，从事实论据中归纳出结论，从而确立自己的观点，并反驳对方的观点。

群体规范，是为了保障通过群体活动实现群体目标而形成的统一成员信念、约束成员行为的准则。

承揽定做谈判，是指承揽方与定做方就完成工作的要求、工作成果的交付和给付报酬问题而进行的谈判。