问答题试述表达成交意愿的技巧与观察成交意愿的途径。

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4.多项选择题谈判的基本要素包括()

A.谈判主体
B.谈判价格
C.谈判目的
D.谈判议题
E.谈判媒介

5.多项选择题谈判的平等互利原则适用于()

A.横向谈判,纵向谈判
B.从属式谈判,独立式谈判
C.软式谈判,硬式谈判
D.原则式谈判
E.电话谈判,电函谈判

6.多项选择题选用谈判代理人的标准为()

A.才能
B.关系
C.佣金
D.忠诚
E.社会影响

7.多项选择题一个优秀的谈判人员应具备的基本能力包括()

A.交际能力、表达能力、推断能力
B.决策能力、应变能力
C.自制能力、自控能力
D.创新能力、组织能力
E.分析问题、解决问题的能力

8.多项选择题根据语言风格来划分,谈判活动中应用的有声语言主要有()

A.军事语言
B.外交语言
C.法律语言
D.文学语言
E.社交语言

9.单项选择题群体观念最强的谈判班子是()

A.美国人
B.日本人
C.法国人
D.德国人

10.单项选择题英国人见面时都有的一个共同话题是()

A.谈论天气
B.谈论政治
C.谈论温饱
D.谈论服饰