美国社会心理学家贝尔斯独自分析了领导的功能，得出的两个主要的向度是什么？（）

当一个人认知发生失调状态后，可以通过哪些方法改变认知失调的状态？（）

在社会心理学中，舆论具有哪些社会作用？（）

语言符号系统是人际交往最主要的工具，但并非唯一工具，非语言符号系统在人际交往中也占有重要地位。以下哪些是属于非语言符号系统？（）

维纳的归因理论认为，哪些因素是个体分析工作成败的主要因素？（）

美国学者克来奇把领导的基本功能概括为哪几类？（）

著名精神分析家弗洛伊德从本能出发解释人的行为动机的理论。他认为，人有哪几种本能？（）

在社会心理学中，人际关系的测量方法主要有哪些？（）

少数派成员内部的哪些特征会影响个人的众从行为？（）

形成舆论的整个过程可以相对地划分为哪几个阶段？（）