礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一...

单项选择题礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种（）。

A.意志
B.理想
C.信念
D.表现

1.单项选择题从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值的发展历经三个历史阶段，它们依次是经济人、社会人及（）的价值观阶段。

A.以人为本
B.科学管理
C.顾客为上帝
D.道德至上

2.单项选择题决定企业兴衰存亡的关键因素是（）。

A.党的领导
B.资金
C.利润
D.广大消费者

3.单项选择题美国学者学习日本的最大收获，是发现了（）是推动经济、推动企业发展的原动力。

A.生产力
B.文化力
C.价值观
D.国力

4.单项选择题狭义文化是指（）。

A.人们的行为准则
B.社会意识形态
C.心理意识
D.冲突的处理过程

5.单项选择题企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫（）。

A.作用力
B.文化力
C.向心力
D.凝聚力

6.名词解释预社会化

7.名词解释社会化

组织通过一定形式不断向员工灌输某种特写的价值观念。

8.名词解释麦金瑟7S结构

经营战略、组织结构、管理风格、工作程序、工作人员、技术能力、共同价值。

9.名词解释破坏性冲突

10.名词解释建设性冲突

组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处所提出的意见等等。