单项选择题()作为企业最重要的无形资产和宝贵资源,是企业通过长期提供优质产品和服务所产生的必然结果,是企业长期扎扎实实工作所得到的自然回报。
A.信誉
B.品牌
C.形象
D.名称
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1.单项选择题如果把CIS战略看作一个健康人的肌体,那么理念识别系统(MI)就是企业CIS战略的()。
A.心脏
B.肢干
C.脸面
D.头发
2.单项选择题企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成,下边行为属于内部系统的是()。
A.员工行为规范
B.品牌包装
C.新闻发布
D.公关广告
3.单项选择题塑造良好的企业形象是实施CIS战略的()
A.基础
B.核心
C.目的
D.手段
4.单项选择题下述属于企业内在形象的是()
A.厂区
B.价值取向
C.办公环境
D.员工服饰
5.单项选择题目标激励的作用表现为:使个人利益与企业目标得到统一,加强上下级之间的沟通和了解,以及()。
A.增加企业员工的凝聚力
B.向英雄人物学习
C.增强职工的责任感
D.让职工亲眼看到领导者的模范行为
6.单项选择题企业的员工素质,主要包括文化素质、心理素质及()。
A.道德素质
B.身体质量
C.政治素质
D.人文素质
7.单项选择题企业价值观的形成以()的认同、内化为标志。
A.领导集团
B.企业个人
C.企业群体
D.企业经营理念
8.单项选择题()观点的核心在于,企业职工是具有价值观念、道德规范、生活准则、理想人格、荣辱感、责任感、使命感的企业主体。
A.经济人
B.文化人
C.社会人
D.文明人
9.单项选择题企业价值观具有相对的()。
A.经济性
B.复合性
C.稳定性
D.一致性
10.单项选择题要确立科学的企业价值观,首先必须把握企业价值观的()。
A.要素
B.概念
C.特征
D.内涵
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回答“如何做”的问题的是()
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