单项选择题理念识别系统是CIS战略的(),它为企业识别系统奠定了不可缺少的基石。
A.灵魂
B.内层
C.基础
D.手段
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1.单项选择题企业行为识别系统由外部系统和内部系统组成,下述行为属于内部系统的是()。
A.广告规划
B.服务活动
C.员工教育
D.经营促销
2.单项选择题企业表层形象与深层形象应()才能在社会公众心目中树立一种长期发挥作用的完美形象。
A.和谐统一
B.相互独立
C.互相联系
D.相互制约
3.单项选择题CIS战略是一种专门用于企业识别系统的()战略。
A.经营管理
B.人员培训
C.销售
D.科学发展
4.单项选择题目标激励的作用表现为:增强职工的责任感、使个人利益与企业目标得到统一,以及()。
A.让职工亲眼看到领导者的模范行为
B.加强上、下级之间的沟通和了解
C.向英雄人物学习
D.礼仪的规范
5.单项选择题现代企业要在市场经济这个大环境中求生存、求发展,就应当按市场经济的规律经营,牢固树立()。
A.市场经济观念
B.顾客就是上帝的观念
C.市场价值观念
D.诚实守信的观念
6.单项选择题企业员工在道德素质方面至少应当具备两点,除了正直以外,还必须()。
A.忠心
B.诚实
C.勇敢
D.谦和
7.单项选择题企业价值观的形成以()为前提。
A.价值观的理念化
B.企业哲学
C.企业文化的基础
D.企业经营观
8.单项选择题企业的凝聚力、感召力、内在驱动力都来自企业价值观的()。
A.稳定性
B.经济性
C.约束性
D.共享性
9.单项选择题企业在经营管理活动中,需要什么、相信什么、坚持什么、追求什么,都与其()有着密切的联系。
A.消费者
B.价值观
C.发展观
D.职工素质
10.单项选择题现代企业文化管理认为,人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机,而且还取决于他所在的组织的心理与需求,取决于他所在的群体的()。
A.成员互动
B.文化因素
C.整体素质
D.向心力
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