单项选择题服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理()。
A.桌面
B.桌腿
C.报纸杂志
D.抽屉
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1.单项选择题如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时,要选择()。
A.只整理不可扫
B.让办公人员自行整理
C.动作灰尘少的方法
D.命令人员撤出
2.单项选择题清扫工作中,如遇办公室人中途归来,应主动招呼问好并()打扫清洁。
A.征求意见是否继续
B.迅速进行
C.马上退出
D.待人员离开后在继续
3.单项选择题清扫办公室时,可将搭在椅背或乱在桌上的()为其整理并挂好,或放在橱柜里。
A.报纸
B.朵志
C.衣物
D.公文包
4.单项选择题清扫办公室时除()外,其它物品不能丢掉。
A.报纸
B.废纸
C.烟灰、剩茶
D.扔在垃圾桶里的东西
5.单项选择题用餐时要避免一直盯着()。
A.其他同事
B.食品
C.门口
D.窗外
6.单项选择题一些会散出浓烈味道的食物如()最好不要食用。
A.辣椒
B.葱、蒜
C.黄瓜
D.柿子
7.单项选择题服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。
A.搀扶入梯
B.报清楼层数
C.先步入电梯按住梯
D.帮助提行李
8.单项选择题如有贵宾乘电梯,到达后要负责()。
A.主动挽扶出梯
B.赔送贵宾出梯
C.报准楼层数
D.电梯上、下方向
9.单项选择题对老幼病残的客人,应主动()。
A.站在电梯外一侧
B.先步入电梯按住梯门
C.有礼貌地劝请稍候片刻
D.挽失其入梯
10.单项选择题电梯停靠每一楼层时,服务员在开门前,都应主动报清()。
A.梯层数
B.电梯运行位置
C.禁止吸烟
D.注意安全
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