又称检查表，是用来系统的收集资料和积累数据，确认事实，并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。

又叫分类法，分组法。它是按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据，意见等加以归类，整理和汇总的一种方法。

它是研究两个变量之间相互关系的图示方法，是一种简单的回归分析技术。

也成为亲和图法，有日本的川喜田郎开发出的一种创造性问题解决法，KJ取自其姓氏的字头。

是一矩阵的形式，展示相关事项中各个子要素之间相互关系，寻求解决问题着眼点的图形发展结构。

是针对那些可以预测发展结果的问题，确定能够取得期望结果的途径的方法。

是基于时间，拟定日程计划和实施进度管理的网络图。它是计划评审技术与关键路径法在质量管理中的应用。

是用箭头线表示事物之间因果关系的一种连线图，也称为关联图。它是以群体的方式解决问题的方法。

指设备不因为失效而停机的可能性或概率。