A.受理消费者投诉
B.向消费者提供消费信息
C.向社会推荐商品和服务
D.通过大众传媒揭露消费侵权行为
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.无直接
B.有直接
C.有间接
D.没有规定
A.民事赔偿
B.刑事
C.行政处罚
D.行政处分
A.理性维权
B.合法维权
C.有效手段维权
D.过激行为
A.自愿
B.公平
C.平等
D.正义
A.每半年
B.每年
C.每2年
D.每5年
A.旅游
B.环境保护
C.工商
D.卫生
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
A.受尊重权
B.自主选择权
C.知情权
D.知识获取权
A.它能以自己的名义作出行政行为
B.它具有独立行政机关法人地位
C.它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
D.它作出的投诉处理决定的后果由自己来承担
A.司法保护
B.社会保护
C.立法保护
D.行政保护
最新试题
对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店,应如何处理?
作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者提供()这一最基本功能。
国家对食品生产经营实行()制度。
当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()
公安机关对旅馆治安的管理职责是什么?
向先生参加了单位组织的旅游团。经过一天的行程,导游人员安排游客在饭店用完晚餐后宣布自由活动,并告知大家相关安全注意事项。向先生和单位几个同事在欣赏完夜景后,相约来到一家餐馆品尝当地风味小吃。第二天早上起床后,一起品尝风味小吃的同事不同程度出现了腹泻、呕吐现象,向先生来到餐馆理论,餐馆负责人称原因主要是海鲜质量不过关,责任在于供货商,拒绝支付赔偿款。餐馆负责人的回答是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定?
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。
旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,属于消费者权利中的()权。
张先生来到A市旅游,于10月2日凌晨1时入住,10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间,张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元,洗衣消费250元,商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元,相关服务附加费为10%。结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?