单项选择题在下列各项中,()不属于消费者协会的职能。

A.受理消费者投诉
B.向消费者提供消费信息
C.向社会推荐商品和服务
D.通过大众传媒揭露消费侵权行为


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2.单项选择题经营者提供商品或者服务造成旅游消费者死亡,构成犯罪的,依法追究()责任。

A.民事赔偿
B.刑事
C.行政处罚
D.行政处分

9.单项选择题以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是()。

A.它能以自己的名义作出行政行为
B.它具有独立行政机关法人地位
C.它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
D.它作出的投诉处理决定的后果由自己来承担

10.单项选择题人民法院采取相关措施,方便消费者提起诉讼,属于国家对消费者权益的()。

A.司法保护
B.社会保护
C.立法保护
D.行政保护

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对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店,应如何处理?

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作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者提供()这一最基本功能。

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国家对食品生产经营实行()制度。

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当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()

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公安机关对旅馆治安的管理职责是什么?

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向先生参加了单位组织的旅游团。经过一天的行程,导游人员安排游客在饭店用完晚餐后宣布自由活动,并告知大家相关安全注意事项。向先生和单位几个同事在欣赏完夜景后,相约来到一家餐馆品尝当地风味小吃。第二天早上起床后,一起品尝风味小吃的同事不同程度出现了腹泻、呕吐现象,向先生来到餐馆理论,餐馆负责人称原因主要是海鲜质量不过关,责任在于供货商,拒绝支付赔偿款。餐馆负责人的回答是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定?

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

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由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。

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旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,属于消费者权利中的()权。

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张先生来到A市旅游,于10月2日凌晨1时入住,10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间,张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元,洗衣消费250元,商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元,相关服务附加费为10%。结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?

题型:问答题