如何有效传递顾客价值？

问答题如何有效传递顾客价值？

产品战略、价格战略、分销战略、沟通战略

1.问答题新企业如何创造顾客价值？

2.问答题新企业如何赢得顾客？

一、享受待遇和优惠
二、模仿
三、设计
四、广泛搜寻

3.问答题顾客为何对新企业有偏见呢？

4.名词解释传递价值

在创造了顾客价值之后，创业者还需要通过各种方式有效的把这种价值传递到顾客那里。

5.名词解释创造价值

在进行价值创造时不能只考虑企业提供产品或服务的价值，更应该考虑的是顾客增加的付出。

6.名词解释顾客利失

包括顾客在购买时所付出的成本，如购买价格、获取成本、交通、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳的风险等。

7.名词解释顾客利得

包括物质因素、服务因素以及与产品使用相关的技术支持等质量因素

8.名词解释顾客价值

是企业真正站在顾客的角度来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得和感知利失。

9.问答题什么是企业责任？谈谈你对创业学者及其创业承担责任的看法？

10.问答题特许经营为什么会发展的如此迅速？