信誉危机是指企业在直接的经济收益方面面临的困境。

顾客关系营销策划是指企业在发展新顾客的同时，还需重视留住老客户。

可以通过定量的方法了解信息和媒体的营销效果。

为提高销售额，推销人员可以进行一家一户的推销，只有范围广才能进行有效的推销。

周期性危机是一种按规律出现的危机现象。

定价策略的宗旨在于使产品的价格既能为顾客乐意接受，又能为企业带来较多的利润。

独坐一席定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位。

导入期时推广重点在于强调产品功效方面的特色优势，以培育市场认知度为主。

市场营销策划方案的实施只需要市场营销人员参与就可以了。

由于消费者所在的地理位置距离企业远近不同，所以需要增加的运费不同，于是企业采取不同的定价。