是指经销企业产品的中介组织，主要包括批发商、零售商、经销商和代理商等。

是指对企业进生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。

又称渠道级数，指营销渠道中处于生产制造商和消费者或用户之间中间环节的多少。

又称易耗品或便利品，是消费者经常消费，需要随时购买，价格低廉，购买时不需做太多选择的商品，方便最重要。

是存在于企业营销系统外部的不可控制或者难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。

是为了预测市场未来的变化趋附，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。

就是在描述调查的基础上，找出现象之间、问题之间的原因和结果。

是对所确定的调查内容连续不断地进行调查，以掌握其动态发展变化的状态。