有声语言、书面语言、体态语言属于人际关系显性要素中的（）

6.问答题“地盘经济”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循“地盘经济”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术，再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来，对大家都是利大于弊。今天，许多企业为了降低单独投资的风险，增强竞争力，纷纷寻求同行之间的相互支援，打破了过去相互对立的游戏规则。怎样做才能正确处理好竞争与合作的关系？

参考答案：（1）树立正确的竞争意识，增强竞争观念
竞争是普遍存在的，要敢于竞争；竞争是自然界与人类社会生存发展的一个永恒...

点击查看完整答案

7.问答题“地盘经济”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循“地盘经济”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术，再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来，对大家都是利大于弊。今天，许多企业为了降低单独投资的风险，增强竞争力，纷纷寻求同行之间的相互支援，打破了过去相互对立的游戏规则。这则案例反映了什么人际关系学原理？

参考答案：

竞争与合作是相互统一的，竞争中有合作，合作中有竞争，无论是竞争中的合作，还是合作中的竞争，对参与者各方都是受益的。

8.问答题试述羞怯心理产生的原因及其形成的四种情况。

参考答案：一、产生的原因
1、天性。
2、受挫经历。
3、文化因素。
4、社会因素。

点击查看完整答案

9.问答题试述舒兹的人际需要理论的合理性与不足。

参考答案：（1）合理性
舒兹的人际需要理论揭示了人际需要同人际行为和人际关系之间的内在联系，同时强调了儿童时期的人际关系...

点击查看完整答案

10.问答题如何优化自我概念？

参考答案：

（1）具有改变自我概念的需求。
（2）进行客观的自我评价。
（3）制定切合实际的自我期望。
（4）有改变自我概念的正确方法。