在盖印前，必须检查有无机关或单位领导人批准用印后的签字，对用印的文件内容与出...

判断题在盖印前，必须检查有无机关或单位领导人批准用印后的签字，对用印的文件内容与出示证明用途应认真阅览，不要不看内容就盲目签字，以免出现差错。

1.判断题用印的原则是首先填写用印申请单，由各用印部门负责人审查签字，经机关领导人批准后方可用印。

2.判断题印章的式样由质料、形状、印文、图案、尺寸等组成。

3.判断题为提高工作效率，还可以把留言分成如下几类：上级来的电话、公司其他人员来的电话、其他公司来的电话、客户来的电话、私人电话、公司电话。

4.判断题在接打电话，尤其是接听电话过程中，如何记录和处理对方留言，是非常重要的，一般说来要做到以下两点：第一，精确记录。第二，及时办理。

5.判断题接听人等到对方先挂电话才可挂断，应贯彻“谁打电话谁先挂断”的原则。

6.判断题主叫方提出结束通话的请求后，被叫方的秘书应该表时自己的态度。

7.判断题复述来电内容便于主叫方检查其陈述的内容是否准确、完整以及与被叫方的理解是否一致，同时也有助于被叫方加强记忆。

8.判断题当同时有两个电话时，要从容应付。这时可先拿起第一个电话，事情若不能很快解决的话，则请对方快点说事情或表示会尽快回电给他，然后再接第二个电话。

9.判断题对于在电话中听到的各种各样事项，秘书必须像对待任何来往信件一样，严守机密，认真严肃对待。

10.判断题作为一位称职、优秀的秘书一定要具备机智圆滑、随机应变的能力，要准确判断通知人的目的和意图。