数据波动的规律，主要是指由（）引起的、计量值数据波动的规律性。

对工序质量起主要作用的因素不包括（）。

σ是表征工序能力的一个关键的参数。σ越大，工序能力越强。

任何一个过程，无论其设备精度多么高，操作者的技术多么好，所加工出来的产品质量特征值总是存在着差别。

以顾客为关注中心是6σ管理的理念之一。

质量成本占基数的比较分析，反映质量成本占各种基数的比例关系，其基数主要有：总产值、产品销售收入、产品销售利润、产品总成本等。

设计规定了系统的固有可靠性。

6σ管理的魅力不但在于它强调用水平来定量的衡量过程的波动，并将水平与过程缺陷率对应起来。

散布图相关性检验时，若n＋=n－，则可判断（）。

影响工序能力指数的因素有三个，其中不包括（）。