想要做到心中有客户，就要为与客户沟通（）。

登记帐簿不仅可以为会计核算储存、积累大量资料，以满足各方面的需要，同时也是（）的主要依据。

从事商品交换（）服务的经纪机构为企业提供各种信息。

当在电话中有些难以应付时，不要心慌，应（）。

大客户管理的核心步骤是（）。

不能直接计入成本的费用的应（）。

经纪人在向需方介绍，推荐时，对产品的描述要（），不能任意夸大或缩小。

农产品仓库储仓要制定完整的制度，严格执行，要建立（）。

农产品经纪人培训需求分析是有效实施培训的必要条件。

农产品经纪人的培训不是一种（）而是要有目的地进行。