科学管理理论的建设与发展是一个以泰勒为代表的杰出群体，其中不包括（）。

加尔布雷思对科学管理的研究始于（）。

西方管理思想以契约化和（）的经营管理为人类的正确行为找到了一种刚性的尺度。

波特认为企业的盈利能力与（）有关。

系统理论由（）首创。

《寻求优势》是（）的著作。

（）一旦受挫，就会使人产生自卑感、雅力感、软弱感。

用以测量人成就需要高低的方法不包括（）。

领导方式应当根据以下三个因素确定：领导者、被领导者、（）。

下列属于经理得到的信息有（）。