单项选择题W·爱德华·戴明(W.Edward Deming)早期鼓励公司“通过事先将质量建立在产品中,从而不再需要大量的检验”。戴明认为,一般情况下,当产品离开生产线时或在一些主要的阶段都要对其进行检验,有缺陷的产品或者扔掉或者返工,两种选择成本都很高。事实上,这一过程意味着公司花钱让工人制造废品,然后又花钱让他们去改正。戴明后来认识到检验的价值,并对其观点进行修正,说人们应该“理解检验的目的”。他说,“检验应该从专业的方式进行,而不是用一种随意的方法。”这点支持PMBOK,因为后者提出,检验能被用于确定结果是否符合需要。检验还可被称做()。

A.控制检验
B.走查
C.抽样统计
D.核对清单


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1.单项选择题持续改进过程为机构创造并保持了一种不断提高的文化。它应该由谁来领导()?

A.项目经理
B.总经理
C.参加质量链的员工
D.项目干系人

2.单项选择题你认识到质量控制对项目的重要性。但是,你也知道质量控制会增加成本,而项目的预算是有限的。减少质量控制成本的办法是()。

A.保证总的质量规划符合ISO标准
B.应用抽样统计
C.在整个过程中贯彻检验
D.应用趋势分析

3.单项选择题6σ代表以6个标准偏差设立偏差极限目标,而一个过程的正常期望偏差是()。

A.1个标准偏差
B.2个标准偏差
C.3个标准偏差
D.因为每个过程的惟一性而不能确定

6.单项选择题质量保证部门最近对你的项目进了质量审计,给出了一些建议和裁定。一项建议看来很关键且应该被执行,因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户。如果建议不被执行,产品则不能满足需要。你的下一步应该是()。

A.开一个项目团队会议,以确定谁对这个问题负责
B.重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员
C.立即执行产品返工
D.发布一个变更申请以执行需要的纠正活动

7.单项选择题为监控已确定的错误或缺陷的数量和还没有检查出来的错误数量,你应该()。

A.设计一个实验
B.应用一个检查表
C.进行一次趋势分析
D.进行一次审计

9.单项选择题签订长期合同是项目质量管理的重要部分,因为它()。

A.为卖主履行质量承诺提供动因
B.通过使用利润——成本分析提高质量
C.常常导致成本的降低和生产率的提高
D.提供强制的审计

10.单项选择题缺陷的等级制度应该被用于指导纠正活动。这是以下哪一条的分原则()?

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图

最新试题

PMI 的OPM3模型的成熟度的四个梯级分别是()。

题型:单项选择题

在从事了全世界不同的项目后,你知道人们倾向于将他人进行归类。你还知道许多人将你们国家的人昭类为“傲慢”和“粗野”的人。事实上,你觉得你现在的项目团队将你归为傲慢的人。因此,你应该()。

题型:单项选择题

你是一个专门建造高级的狗住房的建筑公司的项目经理。你们公司建造3种不同类型的房子。随着时间的过去,一个标准的WBS已准备好了,一个范围变更控制系统也已经建立了。许多房子的建设都在按计划进行着。但是,在你最近的项目中,一个狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。虽然这带来了一个范围变更,但这将使建筑时间减少20%。在项目的最后,你认识到这种变更将大大改进项目建设的工作。你下一步应该()。

题型:单项选择题

你一直梦想在国外生活,现在终于有机会被选去管理一个总部在国外的国际项目。这份工作听起来很诱人,但你必须考虑一些具体的事情。比如,你的母语在那里不能用。天气很糟糕:经常下雨,潮湿和地震时有发生等。食物完全不同,你不能吃到哪些你从小就喜欢吃的面食了。你将住在公寓里,其大小只是你现在住房的一半,而价格却是其两倍。文化的差别多种多样。当你列出接受这个任命的优缺点时,在选择接受或拒绝之前,你必须诚实地回答一个问题()。

题型:单项选择题

在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后,你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出,对资源的不公平分配影响了团队的士气;有时,一些队员花了太多的时间玩游戏,因为她们无事可作,他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用,你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历,你认识到,开始这个新项目时,你应该()。

题型:单项选择题

你负责你们公司的质量审计,每个人都不愿意看到你的出现。你被指责为狂热者,因为你对一个项目不是只进行一次,而是要进行多次审计。事实上,有人说你的皮夹中放着W·爱德华·邓明的已褪色的照片,而不是你爱人或孩子的。以下哪一类审计不属于质量审计()?

题型:单项选择题

在一个高技术的研究和发展机构工作,你认识到项目风险管理对项目的成功是非常重要的。许多在信息不完整的情况下做出的决定曾给你们公司造成了灾难性的损失。其中一个错误,是开始一个给儿童用的软件,该软件貌似游戏,实际上是让儿童为一家大型保险机构输入数据。因此,为支持你们机构的风险管理程序在未来的应用和改进,你决定建立一个所得教训计划。建立所得风险教训计划的基础是()。

题型:单项选择题

你们公司的项目完成率是非常低的。事实上,情况是如此糟糕,以至于公司有人将很多项目失败的故事发给一本高级项目管理杂志。你的PMO领导的照片已多次在这类令人尴尬的杂志上出现,他几乎已不再相信公司里的任何人能找出项目完成率如此低的原因。因此,他聘请了一个顾问来找原因。在评审已获得教训数据库来决定这些总是的根源时,顾问应该考虑以下信息,除了()。

题型:单项选择题

你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时,发现了一封短信,明天上午要与你谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上,很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌,但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判,但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法,对方的文化具有以下哪一种特征()?

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你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过,从团队的表现就能看出这一点。这个团队似乎不能通过初级阶段,每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家,但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行动应该是()。

题型:单项选择题