单项选择题质量管理计划描述下面所有的项,除了()。

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.执行项目质量管理所需要的组织结构、责任、程序、过程和资源
D.用于贯彻成本、进度和质量的平衡分析的程序


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1.单项选择题统计控制图是一种工具,它主要用于帮助()。

A.监控制过程随时间的改变
B.测量过程符合的程度
C.确定结果是否正确
D.确定结果是否符合要求

2.单项选择题抽样统计是决定一个项目的一些组件或产品是否满足需要的一种方法。最大的优点是它()。

A.不需要大量的资源开支
B.抽样率不超过1%就足够精确
C.不必检验全部组件就能得到适用于大多数的推论
D.只有当产品在最后一道工艺发现问题或遇到客户退货时才需要

3.单项选择题质量控制检验和测量结果被用于()。

A.质量计划的输入项
B.准备一个操作定义
C.准备一个控制图表
D.质量保证的输入项

4.单项选择题你最近完成了一个你们公司餐厅设备的食物服务评价项目。你发现一些问题,其中包括售货机缺货、服务员没礼貌、排队太慢、菜单可选项太少及价格较贵。你打算用帕雷托图来显示你的发现,因为它在()方面是一个非常好的方法。

A.显示由于某类确定的原因而产生了多少结果
B.基于历史的结果预测未来的结果
C.显示哪一些偏差对总的结果影响最大
D.展示各种原因和子原因是如何地结合而产生潜在的问题和效果

7.单项选择题为有效使用统计质量控制,项目团队应该知道以下哪两项之间的差别()?

A.预防和质量控制
B.特别原因和随机原因
C.属性抽样和统计抽样
D.控制限度和操作定义

8.单项选择题ISO9000标准提供()。

A.关于如何生产产品的描述
B.执行质量系统的细节
C.质量系统的框架
D.保证客户得到好产品所必须的最大化需求

10.单项选择题你是住宅建设的一个项目经理。作为一个项目经理,你必须特别注意建筑规范——特别是在质量计划过程中。你必须保证建筑规范在你的项目计划中得到了反映,因为()。

A.标准和规定是质量计划的输入项
B.质量审计帮助保证项目质量与规定相符合
C.质量革新会带来成本
D.符合标准是质量控制的基本目标

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你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过,从团队的表现就能看出这一点。这个团队似乎不能通过初级阶段,每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家,但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行动应该是()。

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组织级项目管理框架由三部分内容组成,这三个部分内容相互作用,共同形成一个能够覆盖组织项目管理领域的框架结构。()不属于这三部分内容。

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你一直梦想在国外生活,现在终于有机会被选去管理一个总部在国外的国际项目。这份工作听起来很诱人,但你必须考虑一些具体的事情。比如,你的母语在那里不能用。天气很糟糕:经常下雨,潮湿和地震时有发生等。食物完全不同,你不能吃到哪些你从小就喜欢吃的面食了。你将住在公寓里,其大小只是你现在住房的一半,而价格却是其两倍。文化的差别多种多样。当你列出接受这个任命的优缺点时,在选择接受或拒绝之前,你必须诚实地回答一个问题()。

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组织级项目管理是组织在其内部搭建起项目组织管理、项目集管理和单项目管理的各个领域,以及在这些领域之间支持实现()而提供的一个组织全局项目管理的框架体系。

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有人认为要达到有效的沟通,交流双方需要保持大约20英寸(51厘米)的距离。但是,在有些文化群体中,正常的谈话距离是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的则认为是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。来自某些文化群体的人谈判时喜欢将门开着,而其他人则喜欢关着门。有些人认为谈判时与他人之间该有一张桌子。这种非语言沟通领域对跨文化沟通是重要的,它被称做()。

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通过各项目组合、项目集和单项目来达到组织层次的战略目标的推动力可以称为()。主要通过完善组织结构、方针政策、运作流程及其他泊理机制,能够保证组织有效地达成预期的战略目标。

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你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。

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()是指在组织战略的指导下,具体落实组织的战略行动,从业务管理、组织架构、人员配置等多个方面对组织进行项目化的管理。

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在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后,你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出,对资源的不公平分配影响了团队的士气;有时,一些队员花了太多的时间玩游戏,因为她们无事可作,他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用,你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历,你认识到,开始这个新项目时,你应该()。

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PMI 的OPM3模型的成熟度的四个梯级分别是()。

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