你准备参加一个谈判会，对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来，岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人，他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金，你在与他们的谈判中一定要占优势。因此，你必须全神贯注于（）。

冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样，项目经理的目标是一样的：为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时，应考虑诸如以下的因素：冲突的类型、时间压力、人员及其职位，等等。经常用于解决冲突的方法是（）。

你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时，发现了一封短信，明天上午要与你谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上，很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌，但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判，但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法，对方的文化具有以下哪一种特征（）？

一个人的谈判态势的确受到其文化的影响。但是，还受到诸如教育和经验等其他因素的影响。而且，随着时间的流逝，生活在新环境中的人们也会受到新文化的影响，从而表现出一种新的观点。对于谈判，这点说明了以下哪条的重要性（）？

（）是指在组织战略的指导下，具体落实组织的战略行动，从业务管理、组织架构、人员配置等多个方面对组织进行项目化的管理。

PMI 的OPM3模型的成熟度的四个梯级分别是（）。

你们公司的项目完成率是非常低的。事实上，情况是如此糟糕，以至于公司有人将很多项目失败的故事发给一本高级项目管理杂志。你的PMO领导的照片已多次在这类令人尴尬的杂志上出现，他几乎已不再相信公司里的任何人能找出项目完成率如此低的原因。因此，他聘请了一个顾问来找原因。在评审已获得教训数据库来决定这些总是的根源时，顾问应该考虑以下信息，除了（）。

在从事了全世界不同的项目后，你知道人们倾向于将他人进行归类。你还知道许多人将你们国家的人昭类为“傲慢”和“粗野”的人。事实上，你觉得你现在的项目团队将你归为傲慢的人。因此，你应该（）。

你一直梦想在国外生活，现在终于有机会被选去管理一个总部在国外的国际项目。这份工作听起来很诱人，但你必须考虑一些具体的事情。比如，你的母语在那里不能用。天气很糟糕：经常下雨，潮湿和地震时有发生等。食物完全不同，你不能吃到哪些你从小就喜欢吃的面食了。你将住在公寓里，其大小只是你现在住房的一半，而价格却是其两倍。文化的差别多种多样。当你列出接受这个任命的优缺点时，在选择接受或拒绝之前，你必须诚实地回答一个问题（）。

你负责你们公司的质量审计，每个人都不愿意看到你的出现。你被指责为狂热者，因为你对一个项目不是只进行一次，而是要进行多次审计。事实上，有人说你的皮夹中放着W·爱德华·邓明的已褪色的照片，而不是你爱人或孩子的。以下哪一类审计不属于质量审计（）？