作为世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你们的事业有过高潮与低谷。最近，一个高薪聘请来的顾问通过研究后发现，公司的“低谷”是因为公司不是学习型的。公司里似乎没有人分享信息，公司的项目管理方式几十年如一日。你深信顾问的建设是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司现在经常举行学习活动。你聘用一个主任来组织学习。为达到这一目标，她的第一建议是要保证公司支持（）。

你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作，公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目，正好也是在该发电厂。在从事新项目时，你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸，发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题，那也是在5年以后的事。在这种情况下，你应该（）。

组织级项目管理是组织在其内部搭建起项目组织管理、项目集管理和单项目管理的各个领域，以及在这些领域之间支持实现（）而提供的一个组织全局项目管理的框架体系。

通过各项目组合、项目集和单项目来达到组织层次的战略目标的推动力可以称为（）。主要通过完善组织结构、方针政策、运作流程及其他泊理机制，能够保证组织有效地达成预期的战略目标。

你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过，从团队的表现就能看出这一点。这个团队似乎不能通过初级阶段，每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家，但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行动应该是（）。

在一个高技术的研究和发展机构工作，你认识到项目风险管理对项目的成功是非常重要的。许多在信息不完整的情况下做出的决定曾给你们公司造成了灾难性的损失。其中一个错误，是开始一个给儿童用的软件，该软件貌似游戏，实际上是让儿童为一家大型保险机构输入数据。因此，为支持你们机构的风险管理程序在未来的应用和改进，你决定建立一个所得教训计划。建立所得风险教训计划的基础是（）。

你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时，发现了一封短信，明天上午要与你谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上，很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌，但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判，但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法，对方的文化具有以下哪一种特征（）？

你在从事一个非常艰难的野外建设项目。你有好几个月没回国了，喝的是一种当地工人喜欢喝的饮料：发酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀！最后，你问某人为什么当地人不像你们国家的人哪样喝啤酒。这人转向你严肃地说，“你真是一个种族主义者。”他谴责你以下哪一点（）？

你们公司的项目完成率是非常低的。事实上，情况是如此糟糕，以至于公司有人将很多项目失败的故事发给一本高级项目管理杂志。你的PMO领导的照片已多次在这类令人尴尬的杂志上出现，他几乎已不再相信公司里的任何人能找出项目完成率如此低的原因。因此，他聘请了一个顾问来找原因。在评审已获得教训数据库来决定这些总是的根源时，顾问应该考虑以下信息，除了（）。

在从事了全世界不同的项目后，你知道人们倾向于将他人进行归类。你还知道许多人将你们国家的人昭类为“傲慢”和“粗野”的人。事实上，你觉得你现在的项目团队将你归为傲慢的人。因此，你应该（）。