A.品质条款
B.价格条款
C.保险条款
D.索赔条款
E.仲裁条款
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A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
A.新产品研发过程
B.生产加工过程
C.存货管理过程
D.订单—付款过程
E.顾客服务过程
A.实施顾客满意战略
B.高标准、严要求
C.加强对服务人员的管理
D.定制营销
E.最高管理层的质量承诺
A.广告
B.口碑
C.员工态度
D.顾客满意度
E.特色
A.合同的标的
B.货物的价格
C.买方的义务
D.卖方的义务
E.争议的预防与处理
A.订单管理
B.顾客服务管理
C.单品管理
D.运输、保管、配送管理
E.商品退货管理
(A)零售形式生命周期缩短
(B)非商店零售
(C)各类商店竞争加剧
(D)零售技术日益重要
(E)巨形零售商的出现
A.普及性强
B.面对面
C.高度可信性
D.易建立感情
E.及时反应
A.高附加值
B.高美誉度
C.高知名度
D.高社会效益
E.高经济效益
A.尽可能夸张
B.简单易记
C.有感情
D.有意义
E.易受法律保护
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最新试题
广告认知率属于()效果测定方式。
在对某产品进行市场分析时,对其有这样的描述:“价格战、广告战和渠道战日益激烈”,这是在SWOT 分析中对()的描述。
预测型企业的生产指标主要是根据市场预测、经营目标和生产能力等确定的,在进行生产进度控制时,主要的控制标准有()。
下列标准中,属于订货型企业生产进度控制主要标准之一的是()。
生产技术准备过程的活动包括()。
20世纪初,将科学的定量分析方法引入到生产管理之中,使生产管理摆脱了经验管理的束缚,走上了科学管理的轨道的管理学家是()。
在工序质量控制过程中,自检活动的内容包括()。
生产进度的控制者是()。
公司业务界定的主要依据是()。
开展自检活动包括()。