A、二
B、三
C、四
D、五
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A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
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B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、新产品是否自愿上柜,经营风险性
B、畅销烟的满足程度
C、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
D、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点
A、新产品是否自愿上柜,经营风险性
B、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
C、入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率
D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络,卷烟全部入网销售
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、质量管理
B、客户满意度调查
C、客户维护
D、客户细分
A、关系化
B、技巧化
C、人性化
D、情感化
A、客户满意度
B、服务质量
C、产品销售
D、企业效益
A、营销过程
B、营销策略
C、业务流程
D、战略决策
最新试题
卷烟营销人员是直接面对客户的第一线人员,其专业形象、职业素养、工作能力就是()的代表。
帮助零售终端进行硬件建设对品牌形象传播没有什么作用。
烟草商业企业的(),由于与客户和消费者直接接触,对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。
在零售终端进行店内POP 广告宣传不需要受任何法律法规的限制。
零售终端人员规范优质的服务,对卷烟品牌形象能起到很好的展示作用。
在重大节日来临前,烟草公司以品牌的名义问候(),能增加对方对品牌的亲切感,也是营销人员进行品牌传播的主要方式。
烟草是特殊的商品,所以零售客户以追求利润为目的是不对的。
零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。
新的市场形势下,卷烟品牌营销传播受到诸多限制,烟草行业决胜在()。
烟草企业要通过营销人员向客户传播信息,联络客户情感,培养客户对企业的忠诚,因此营销人员是企业联系()的桥梁和纽带。