工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来，为工作分析提供信息和依据的方法为（）

按照企业组织生产的特点，制造性生产又分为（）

通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为（）

团队需要获得一定的资源以实施工作计划，其中最应该重视的资源是（）

对企业生产线上的作业人员来说，最合适的选聘测试的方法应该是（）

营业推广的目标一般是（）

在市场经济环境下，评价质量问题的主要依据是（）

按生产工艺过程的特点，制造性生产可以分为（）

生产过程的经济性要求是（）

一般来说，对新员工培训的首要内容应该是（）