在顺恒达在2013证书曾经年被注销过，此次审核为（）

单项选择题在顺恒达在2013证书曾经年被注销过，此次审核为（）

A、初始审核
B、监督审核
C、再认证

1.单项选择题预计2015年9月北汽福田本次委托中国汽车认证中心对公司进行审核，中国汽车认证中心对公司的这次审核属于（）

A、内审
B、二方审核
C、三方审核

2.问答题TS16949五大工具是指？其中产品质量先期策划的5个阶段分别是什么？

3.问答题长伟锦磁不合格品控制程序针对各过程（原材料，生产过程，退货）的处理步骤是什么？

4.问答题开展管理评审时，评审输入和评审输出分别是什么（最高管理者和各部门负责人必答）？

5.问答题在ISO/TS16949质量管理体系中，管理者代表的职责和权限是什么？

6.问答题长伟锦磁在进行合同评审时应确保什么得到评审？

7.问答题简述管理评审和内部质量体系审核的联系和区别？

8.问答题简述长伟锦磁顾客投诉处理流程。

1）顾客投诉信息的收集与传递；
2）顾客投诉信息的落实与调查；
3）顾客投诉的处理及反馈；
4）处理结论；
5）记录保存

9.单项选择题组织应在整个组织机构中贯彻实施全面的（）思想体系。

A.降低成本
B.减少浪费
C.持续改进

10.单项选择题组织应以（）作为基本质量体系要求进行供方质量体系的开发的第一步。

A.ISO9001：2008
B.ISO9004：2000
C.ISO/TS16949：2009