多项选择题全包价旅游包括()。
A、团体包价
B、小包价旅游
C、敬客包价
D、半包价
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1.单项选择题()是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件,是旅行社能够通过相关部门审核,获得经营权的主要依据。
A、设立旅行社申请书
B、旅行社章程
C、可行性报告
D、资受证明
2.单项选择题旅行社售后服务方式之一:意见征询单,应在旅游者结束旅游()应寄到客人手里。
A、一个月左右
B、两个月左右
C、一周左右
D、半年左右
3.单项选择题领队,又叫()。
A、国际导游员
B、全陪
C、地陪
D、导游
4.单项选择题以下哪条不是云南三条成型的黄金旅游线路之一()
A、香格里拉高山生态游
B、西双版纳南国风情游
C、大理古城魅力游
D、红河石林洞乡游
5.名词解释行业环境因素
6.问答题论述旅行社采购服务的发展趋势。
7.问答题什么是旅行社接待工作,特点有哪些?
8.问答题什么是业务专业化?其优点是什么?
9.问答题简述我国近代旅行社发展的历史?
10.问答题简述产业革命对旅行社所产生的作用?
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旅行社促销内容分为()
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旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
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旅行社业务运作的核心是利润。
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选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
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对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求,把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社,团体包价由()组成。
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旅游点间的距离太远,既造成产品价格提高,也降低产品的吸引力。因此,城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。
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直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
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直至20世纪初,中国才出现专门从事国内外旅行接待业务的机构。
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旅行社产品定价方法包括()。
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市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
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