单项选择题旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（）应寄到客人手里。
A、一个月左右
B、两个月左右
C、一周左右
D、半年左右
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1.单项选择题领队，又叫（）。
A、国际导游员
B、全陪
C、地陪
D、导游
2.单项选择题以下哪条不是云南三条成型的黄金旅游线路之一（）
A、香格里拉高山生态游
B、西双版纳南国风情游
C、大理古城魅力游
D、红河石林洞乡游
3.名词解释行业环境因素
4.问答题论述旅行社采购服务的发展趋势。
5.问答题什么是旅行社接待工作，特点有哪些？
6.问答题什么是业务专业化？其优点是什么？
7.问答题简述我国近代旅行社发展的历史？
8.问答题简述产业革命对旅行社所产生的作用？
9.多项选择题下列属于云南三条成型的黄金旅游线路的是（）
A.西双版纳南国风情游
B.红河石林洞乡游
C.巴马寿乡探秘游
D.香格里拉高山生态游
10.多项选择题目标市场的确定过程包括（）
A.市场需求的调查与预测
B.进行市场细分
C.选择目标市场
D.实现市场定位
最新试题
选择地址是旅行社设立服务网点的开端，旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有（）。
题型：多项选择题
托马斯·库克（Thomas Cook）是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
题型：判断题
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括（）。
题型：多项选择题
直至20世纪初，中国才出现专门从事国内外旅行接待业务的机构。
题型：判断题
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
题型：判断题
对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求，把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社，团体包价由（）组成。
题型：多项选择题
旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内，由于向旅游者提供服务而获得的全部收入，主要由（）构成。
题型：多项选择题
导游人员不可能是每方面的专家，但要是一位杂家。
题型：判断题
团队旅游接待业务的共性特点有（）。
题型：多项选择题
旅行社促销内容分为（）
题型：多项选择题