多项选择题选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。

A.资金因素
B.目标市场
C.方便顾客
D.位置醒目
E.人口密度


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1.多项选择题市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。

A.促进旅行社经营管理水平的提高
B.使固有体制实现一定的突破
C.先进技术和管理经验的引进
D.促进旅行社开发新产品,寻找新市场,实现经营的创新
E.使旅行社的运作向国国际标准靠拢

2.多项选择题心理定价策略要求营销人员在制定价格时不应只考虑旅游消费者的理性分析,而且应更加重视其情绪上对价格的反应,包括()。

A.尾数定价策略
B.整数定价策略
C.声望定价策略
D.习惯定价策略
E.价格线定价策略

3.多项选择题近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。

A.创建了计算机预订系统(CRS)和全球分销系统(GDS)
B.旅游信息的在线交流
C.旅游产品与服务的在线订购
D.企业运作的在线管理
E.对旅游业结构的调整

4.多项选择题旅行社成本费用管理是旅行社财务管理的一项重要内容。旅行社的成本费用主要由()构成。

A.营业成本
B.营业费用
C.管理费用
D.财务费用
E.营业外支出

5.多项选择题团队旅游接待业务的共性特点有()。

A.计划性强
B.接待技能要求高
C.协调工作多
D.准备时间长
E.活动日程稳定

6.多项选择题单项委托业务是旅行社经营的重要散客旅游产品,主要包括()。

A.办理散客旅游者赴境外旅游的委托
B.办理散客旅游者赴外地旅游的委托
C.受理散客旅游者来本地旅游的委托
D.受理散客旅游者在本地的单项旅游服务委托
E.受理散客旅游者在本地的多项旅游服务委托

7.多项选择题旅行社在经营过程中,要制定出合理的产品价格,必然要遵循行业的原则,包括()。

A.市场原则
B.质量原则
C.数量原则
D.稳定性原则
E.灵活性原则

8.多项选择题旅行社销售业务包括()环节。

A.选择目标市场
B.制定产品价格
C.选择产品销售渠道
D.促销
E.销售业务洽谈

9.多项选择题旅行社促销内容分为()

A.旅游目的地形象宣传
B.特定的旅游产品促销
C.旅行社品牌塑造
D.旅行社形象宣传
E.旅行社服务宣传

10.多项选择题旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。

A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
E.无权性