名词解释行业环境因素
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1.问答题论述旅行社采购服务的发展趋势。
2.问答题什么是旅行社接待工作,特点有哪些?
3.问答题什么是业务专业化?其优点是什么?
4.问答题简述我国近代旅行社发展的历史?
5.问答题简述产业革命对旅行社所产生的作用?
6.多项选择题下列属于云南三条成型的黄金旅游线路的是()
A.西双版纳南国风情游
B.红河石林洞乡游
C.巴马寿乡探秘游
D.香格里拉高山生态游
7.多项选择题目标市场的确定过程包括()
A.市场需求的调查与预测
B.进行市场细分
C.选择目标市场
D.实现市场定位
8.多项选择题旅游产品的营销渠道结构中,垂直营销渠道结构具体分为()
A.复式渠道结构
B.所有权式垂直营销渠道结构
C.管理式垂直营销渠道结构
D.契约式垂直营销渠道结构
9.多项选择题旅游接待服务的规范管理包括()
A.接待服务的标准化
B.使接待服务有章可循的程序化
C.接待服务的多元化
D.接待服务的个性化
10.多项选择题旅行社旅游服务采购管理包括以下哪些内容()
A.建立广泛的采购协作网络
B.正确处理保证供应与降低成本的关系
C.正确处理集中采购与分散采购的关系
D.正确处理预订和退订的关系
最新试题
心理定价策略要求营销人员在制定价格时不应只考虑旅游消费者的理性分析,而且应更加重视其情绪上对价格的反应,包括()。
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市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
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导游人员不可能是每方面的专家,但要是一位杂家。
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选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
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旅行社促销内容分为()
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在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。
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托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。
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在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物和城市间的转移以及旅游者住宿的饭店是旅游者最为关心的。
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在旅游行业中,按价格高低,一般把旅游线路的等级分为超豪华、豪华、标准、经济4个级别。
题型:判断题
对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求,把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社,团体包价由()组成。
题型:多项选择题