消费者所能够感受到的产品信息程度，这种信息包括公司的信息和公司未来关于新产品的计划。

意味着对任何的消费者都进行同样的要价，没有任何可能的优惠。

零售商往往被认为是商品流通分配的最后一个环节，因为他们直接向消费者提供产品或服务。

自选商场一般是独立拥有产权，但是多人集体经营。为了减少商场的运营成本，允许消费者自行挑选并在完成购物后缴费。

这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能愉快，其中有两点需要认真处理的事情：一个是消费者的投诉；另一个就是售后服务。